PERFORMANS YÖNETİMİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI

Şirketler doğru Performans Yönetimi için bağımsız değerleme ve analiz çalışması yapma imkanları sunacak, sistemi devamlı denetleyecek “Dış Kaynak” hizmeti veren firmalarla çalışmaları halinde geleceğe yatırım yapacaklardır. Verimsizliğin ortadan kaldırılması için tedbirleri almak, verimsiz personeli geliştirmek veya işten ayrılmasını sağlayacak projeler sunmak İnsan Kaynağının yönetilmesindeki sorunları ortadan kaldıracaktır.


“Performans Yönetim Sistemi”, şirketlerin en önemli fonksiyonel yapılarından birisini oluşturmaktadır. Sorunlarının çözülmesi, verimlilik sağlanması, İşe iade davalarında şirketi koruyacak bilgilerin oluşturulması ancak iyi bir Performans Yönetim Sistemi kurulması ile sağlanmaktadır.

Şirketler, Dış Kaynak hizmeti sunan bağımsız İnsan Kaynakları şirketleri ile çalışması halinde sorunları çabuk ve şirkete zarar verecek boyuta gelmeden çözme imkanı bulacaklardır. Performans Yönetiminin oldukça yoğun bir çaba ve koordinasyon gerektirmesi, sistemin devamlı denetlenmesi, geri bildirimler yapılması, sonraki dönemler ile mukayese imkanları sunması ve birimler ararsında sorunların çözülerek verimli bir yapının ortaya çıkarılması için İNDENSE tarafından geliştirilen Performans Yönetim Sistemini Dış Kaynak Hizmeti olarak firmalara sunmaktadır.


INDENSE, “PERFORMANS YÖNETİM SİSTEMİ” Nİ DIŞ KAYNAK HİZMETİ OLARAK ŞU ŞEKİLDE SUNMAKTADIR;

  • Şirketlerin Mevcut durum analizi yaparak eksiklerini tespit etmektedir.
  • Organizasyon, görev tanımları değerlendirmekte, yeni görev tanımları oluşturmaktadır.
  • Organizasyon ve işletme yapısına göre yetkinliklerin belirlenme çalışması yapmaktadır.
  • Değerleme rehberi ve formları oluşturmaktadır (mavi, beyaz yaka ve yöneticiler için).
  • Yöneticilere ve çalışanlara performans eğitimi ve performans kültürü oluşturulmaktadır.
  • Performans Değerleme sürecinde danışmanlık hizmeti vermektedir.
  • Değerleme çalışmaları ile birimler bazında ve genel analiz raporu oluşturmaktadır.
  • Değerleme sonuçları ile ilgili yönetime sunar, görüşlerini paylaşmaktadır.
  • Elde edilen verilerin analizi ile çalışanlara ve yöneticilere geri bildirim yapmaktadır.
  • Eğitim İhtiyaçlarının tespit eder ve İnsan Kaynakları Departmanına teslim etmektedir.
  • 6 Aylık periyotlarla yapılan değerleme sonuçlarını karşılaştırmakta ve analiz çalışması yapmaktadır.
  • Mukayese edilen değerleme sonuçlarına göre verimsiz personelin tespit edilmesine yardımcı olmaktadır.
  • Verimsizliği ve sorunları ortadan kaldıracak çalışmaların yapılması için yönetime rapor sunmaktadır.

Neden Dış Kaynak Kullanımı?

Şirketlerde işletme sorunlarının çözülmesi, çalışanların eğitim ihtiyaçlarının tespit edilmesi, geliştirilmesi ve verimliliklerinin sağlanması için “Performans Yönetim Sistemi” nin önemi her geçen gün artmaktadır.


Performans Yönetimi, yasal düzenlemeler ve işe iade davaları nedeniyle önemli bir yönetim fonksiyonu haline gelmiştir. İnsan kaynağının yönetilmesi ve bilgi donanımı için gerekli araçların kullanılmasında önemli bir yönetim sistemi olarak kabul edilmektedir.

Bu konudaki gelişmeler ve yapılan araştırmalarda, mevcut yapılardaki Performans Yönetim Sisteminin ihtiyaçları karşılamaktan uzak olmasının çeşitli nedenleri şunlardır;

  • Performans yönetim sisteminden sağlanan faydaların bilinmemesi,
  • İnsan Kaynaklarının etkin kullanılmaması
  • Performans kültürünün oluşturulamaması
  • Yetkinlik belirlemede hatalar yapılması
  • Performans yönetimi sisteminin doğru kurulmaması
  • Analiz ve geri bildirimlerin yapılmaması
  • Yöneticiler arasında koordinasyon eksikliğinin bulunması
  • Yılda bir kez yapılan performans değerlemenin yetersiz olması

Son dönemlerde, bilhassa işe iade davalarında şirketlerin kendi bünyelerinde yapılan performansa dayalı işten çıkarmalarda değerlendirmelerin objektif olmadığı kabul edilerek işe iade kararları verilmektedir. Mahkemeler Dış Kaynak kullanarak yapılacak Performans Yönetimi ile ilgili bilgi ve belgelerle etkin dokümantasyon hazırlanması halinde dosyaları olumlu olarak değerlendirerek işveren lehine karar verilmektedir.